Lun – Sáb · 8:00am – 6:00pm

+57 321 255 4339
AND POWER

AND POWER · LEGAL

Términos y Condiciones

Los acuerdos que regulan el uso de nuestro sitio y la compra de repuestos y accesorios.

01

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de AND POWER, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar este sitio.

02

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines legales y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de la plataforma.

La información de registro debe ser veraz y actualizada. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

03

Productos e información

Realizamos esfuerzos para que la información de los productos (descripciones, imágenes, precios y disponibilidad) sea precisa. Sin embargo, pueden presentarse variaciones mínimas entre la información publicada y el producto físico.

La disponibilidad de un producto en el catálogo no garantiza su existencia en inventario; el stock se confirma al momento de procesar el pedido.

04

Precios y pagos

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los pagos se procesan a través de nuestra pasarela de pagos. Los datos de tarjetas y demás medios de pago son gestionados de forma segura por dicha plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la orden.

05

Compras al por mayor

Los precios y condiciones para compras al por mayor están sujetos a la aprobación de nuestro equipo comercial y a la validación del perfil del distribuidor.

Los pedidos que superen el monto de atención personalizada serán gestionados a través de un asesor comercial, quien confirmará disponibilidad y condiciones.

06

Envíos y entregas

Los plazos y costos de envío se rigen por nuestra Política de Envío. Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, como condiciones climáticas o de las transportadoras.

07

Garantías y devoluciones

Los repuestos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Para gestionar una garantía o solicitar una devolución, contacta a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los plazos establecidos.

No se aceptan devoluciones de productos instalados, usados o dañados por mal uso o instalación incorrecta.

08

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio (textos, logotipos, imágenes, gráficos y código) son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

09

Limitación de responsabilidad

AND POWER no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso indebido de la plataforma, de la información consultada o de fallas ajenas a su control técnico.

La información técnica de los productos es de referencia. La instalación debe realizarse por personal calificado según el manual del fabricante.

10

Modificaciones y legislación aplicable

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en esta página.

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia y cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes de Cúcuta, Norte de Santander.

Escríbenos por WhatsApp